Pular para o conteúdo principal

ATENTO ESCALADA -Analista de Governança de TI - Pl

Descrição da vaga

A Governança de TI refere-se ao conjunto de práticas, políticas e processos que garantem que a tecnologia da informação (TI) esteja alinhada com os objetivos estratégicos do grupo Atento Brasil. Buscamos assegurar que os investimentos em TI gerem valor, minimizando riscos e garantindo conformidade com regulamentações.


Se interessou? Faça a sua inscrição no Escalada!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na elaboração e revisão de relatórios de conformidade (incluindo coleta de dados para SWOT);
  • Apoiar na documentação dos processos e políticas da Diretoria de TI, garantindo alinhamento às melhores práticas;
  • Auxiliar na condução de auditorias: coletar evidências, preparar checklists e acompanhar não conformidades, atuando como facilitadora entre as equipes envolvidas e report on-time;
  • Executar coletas de controles Internos;
  • Contribuir na identificação de oportunidades de automações, apoiar em testes iniciais de automações para controles internos;
  • Monitorar aderência a certificações, atualizando evidências e indicadores de conformidade;
  • Atender demandas de pedidos para self-assessments em RFP/RFI.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em TI, Administração ou áreas correlatas.
  • Imprescindível: experiência com Auditoria, RFPs, RFIs e processos de TI.
  •  Boas noções sobre aberturas de chamados, escalonamentos e controles de monitoramento.
  • Desejável: cursos em ITIL e cobit, certificação ISO e conhecimento em ferramentas de ITSM.

Informações adicionais

Horário de Trabalho

09 às 18h


Jornada de Trabalho

200 mensais | 5x2 - Folgas sábados e domingos


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Consulta de Elegibilidade
  3. Etapa 3: Entrevista RH/Gestor
  4. Etapa 4: Pesquisa processo seletivo
  5. Etapa 5: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

 

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). 

 

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

 

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). 

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

  

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems