ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente II SAC Voz (Higiene) - Unidade Nova São Paulo (Home Office)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Olá! Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!
Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! 😍
Aqui você irá prestar atendimento de SAC para clientes que possuem reclamações, dúvidas e elogios de consumidores através dos canais de voz.
Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional.
Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️
Responsabilidades e atribuições
- Fluência verbal e escrita em português;
- Boa dicção;
- Facilidade de relacionamento;
- Empatia e dinamismo.
Requisitos e qualificações
- Ser funcionário Atento ou estar no cargo atual por pelo menos 6 meses;
- Possuir ABS de até 5,2% no ultimo mês;
- Dinamismo e agilidade;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Comprometimento;
- Organização;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Completo - necessário que esteja atualizado no Pessoas Online;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Necessário ter equipamento, internet e espaço físico para trabalhar em Home Office;
- Conhecimentos em redes sociais;
- Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Inscrições até 24/11
Salário
R$1.600,00
Horário de Trabalho
Das 09h50 às 18h02
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2
Modelo de trabalho: Home Office.
Contrato de trabalho: Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Dúvidas acionar: alice.vitoria@atento.com
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!