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Candidaturas encerradas

ATENTO ESCALADA - Consultor de treinamento - Unidade Nova São Paulo

Descrição da vaga

A área de treinamento é responsável por diagnosticar necessidades de capacitação estruturar trilhas de aprendizagem e desenvolver soluções educacionais que garantam eficiência operacional, padronização de conhecimento e evolução contínua dos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições

Diagnóstico e Estruturação

  • Mapear a estrutura atual de Treinamento, identificando gaps e oportunidades de melhoria.
  • Levantar necessidades junto às áreas parceiras.
  • Propor e estruturar trilhas de aprendizagem e programas de capacitação.
  • Revisar conteúdos e currículos para garantir clareza e aderência ao público.

Desenho Instrucional e Desenvolvimento

  • Conduzir o desenho instrucional completo (objetivos, metodologia, avaliação e materiais).
  • Aplicar princípios de andragogia e metodologias ativas (microlearning, gamificação, estudos de caso, simulações).
  • Criar e revisar materiais didáticos, garantindo padronização visual e pedagógica.

Melhoria Contínua

  • Acompanhar resultados e feedbacks para evolução dos treinamentos.
  • Pesquisar tendências em educação corporativa e propor melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

Imprescindível:

  • Ensino Superior concluído e atualizado no pessoas Online;
  • Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
  • Nota do Time to Talk Good ou acima;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento com Adobe Creative/ Cloud/ Videoscribe e Articulate 360
  • Experiência em grandes implantações (Presencial e remota);
  • Liderança de conflitos;
  • Conhecimento em indicadores, PDCA;
  • Excelentes habilidades de comunicação, consultoria, influência e interpessoais;
  • Experiência em colaboração com grupos multifuncionais para produzir resultados;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Perfil Analítico.

Desejável:

  • Espanhol intermediário/avançado



Informações adicionais

Salário

Será falado na entrevista


Horário de Trabalho

Das 09:00 ás 18:00


Jornada de Trabalho

Escala: 5x2 - Folga aos sábados e domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • PLR;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos Parceiros;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Professor Manoelito de Ornellas, 115-303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-040 (Hibrido)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão
  5. Etapa 5: Pesquisa de Satisfação
  6. Etapa 6: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

 

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). 

 

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

 

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). 

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

  

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems