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ATENTO ESCALADA - Analista Product Owner - híbrido

Descrição da vaga

Este profissional será responsável por coordenar as entregas dos projetos e garantir a excelência operacional em todas as fases do desenvolvimento. Se interessou? Faça a sua inscrição!


Responsabilidades e atribuições

Levantamento e Entendimento das Necessidades

  • Conduzir entrevistas, workshops e análises de processos.
  • Detalhar regras de negócio, fluxos e integrações necessárias.

Documentação e Modelagem

  • Produzir documentação funcional clara e acessível.
  • Criar modelos (fluxogramas, diagramas, protótipos) para apoiar no entendimento técnico e de negócio.
  •  Desenvolver e mapear processos utilizando metodologias ágeis e frameworks específicos, como Scrum e Kanban.

Detalhamento de Requisitos

  • Especificar requisitos funcionais e não funcionais.
  • Elaborar critérios de aceitação objetivos para apoiar DEV’s e QA’s.

Interface entre Negócio e TI

  • Traduzir linguagem de negócio para termos técnicos e vice-versa.
  • Apoiar stakeholders no entendimento de soluções propostas.

Validação e Acompanhamento

  • Revisar entregas junto aos DEV’s e QA’s, assegurando aderência aos requisitos levantados.
  • Identificar GAP’s e propor ajustes tempestivos.
  • Acompanhar e reportar o andamento das demandas, garantindo a entrega no prazo combinado e qualidade.

Suporte ao Time de Desenvolvimento

  • Esclarecer dúvidas técnicas e funcionais durante a sprint.
  • Garantir rastreabilidade de requisitos até a entrega final

Requisitos e qualificações



  • Metodologia ágil: experiência em ambientes ágeis, trabalhando de perto com equipes de desenvolvimento e stakeholders;
  • Análise de negócios: capacidade de entender e mapear processos de negócio, identificando oportunidades.
  • Compreensão de APIs e integrações: entendimento de como sistemas se comunicam, especialmente em relação a automações;
  • Conhecimento em data analytics: capacidade de trabalhar com dados para analisar a eficácia das automações e identificar melhorias;
  • Ser funcionário da áreas de Field Service, Planejamento e BI.
  • Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002.
  • Escolaridade: ensino superior completo, desejável em Administração, Engenharia e/ou Tecnologia (atualizado no Pessoas Online).



 

Informações adicionais


Remuneração

R$4030,00


Jornada de trabalho

Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo


*Serão aceitas inscrições de todos os sites



Obs. As avaliações serão realizadas somente com os candidatos que realizarem todas as atualizações no cadastro (Dados Pessoais, Acadêmicos e Curriculares).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Consulta de elegibilidade
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH/Requisitante
  4. Etapa 4: Pesquisa processo seletivo
  5. Etapa 5: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

 

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). 

 

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

 

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). 

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

  

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems