ATENTO ESCALADA - Analista de Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo (Home Office)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!
Você é Heavy user de redes sociais?
Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional.
Procuramos comunicadores! O profissional será responsável por interagir nas redes sociais com usuários.
Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e bem antenado(a). Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações e postagens.
Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!
Venha ser #OneAtento.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar, taguear e responder por meio de ferramentas de social listening;
- Fazer escuta de mar aberto e dados proprietários;
- Atuar como atendimento respondendo ao público;
- Identificar oportunidades, insights e relatoria;
- Atuar como dupla de criação de conteúdo;
- Relacionar com as equipes internas, atuar de maneira criativa.
Requisitos e qualificações
- Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 6 meses;
- Ensino Superior Cursando ou Completo em áreas de comunicação (publicidade e propaganda, jornalismo, relações públicas, etc.) - Será feita a consulta da escolaridade via Pessoas Online;
- Desejável experiência com atendimento em Reclame Aqui, Redes Sociais e Criação de Conteúdo
- Tempo de cargo: conforme normativa NI-002;
- Nota de ABS (corte 5,2%) no ultimo mês;
- Ser usuário ativo de Redes Sociais;
- Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo;
- Possuir disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais.
É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ...
- Analisar e usar métricas de forma estratégica;
- Experiência com criação de conteúdo e campanhas para redes sociais;
- Repertório amplo, experiência em contextos variados e abertura a novas ideias.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.800,00
Horário de Trabalho
09h00 às 18h00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 - folga sábado e domingo
Local de Trabalho: Home Office.
Contrato de trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.
Dúvidas acionar: alice.vitoria@atento.com
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Redação
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!