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ATENTO ESCALADA - Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!


Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você! 👏🏻 ❤️


Atendimento nível técnico, prestando suporte via telefone, e-mail e demais sistemas.


  • Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento por voz e/ou e-mail a clínicas e hospitais que possuem equipamentos médicos de um cliente específico na área de tecnologia;
  • Suporte técnico a equipamento de ultrassonografia;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Necessário conhecimento em sistema operacional Windows, instalação e configuração de impressoras.

Requisitos e qualificações

  • Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung;
  • Ensino médio completo - superior cursando ou curso técnico será um diferencial;
  • Ser funcionário Atento ou estar no cargo atual por pelo menos 4 meses;
  • Nota da avaliação TTT mínima 100.
  • Dinamismo e agilidade;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Comprometimento;
  • Organização;
  • Residir próximo a Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Inscrições até 29/09/2024


Salário

R$ 1.568,89


Horário de Trabalho

09h00 às 18h00


Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2


Modelo de trabalho

Presencial


Local de Trabalho

Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.


Dúvidas acionar: sheyla.conde@atento.com

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

 

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). 

 

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

 

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). 

 

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems

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