ATENTO ESCALADA - Especialista em Vendas Bilíngue III - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sul de São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos Atento!
Somos apaixonados por descobrir talentos, para prestar o melhor atendimento aos nossos clientes, com o objetivo de identificar quais são as suas necessidades e esclarecer qualquer dúvida que possa ter no momento sobre a plataforma de marketing digital e ferramentas para criação de anúncios.
- Vaga presencial.
#LI-BA1
Responsabilidades e atribuições
- Contato por voz diariamente com grande variedade de clientes;
- Ofertar consultoria para os clientes da ferramenta de gerenciamento de anúncios;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes;
- Acompanhar os negócios dos clientes e finalizar vendas de soluções de acordo com suas necessidades;
- Construir uma relação comercial com os clientes, com foco em cross e upselling;
- Seguir procedimentos de qualidade nas ligações para um atendimento humanizado e efetivo.
Requisitos e qualificações
- Ser funcionário Atento há no mínimo 4 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários – NI-002 – disponível na Intranet Atento);
- Tempo de cargo: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002;
- A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Desejável Ensino Superior cursando em Marketing e/ou Publicidade e Propaganda;
- Cursos em Publicidade, Propaganda e/ou Marketing será um diferencial;
- Ter atuado em agências de Publicidade e Propaganda será um grande diferencial;
- Necessário experiência com vendas, vendas de anúncios, marketing digital ou similar;
- Necessário conhecimento em Marketing local e vertical e vendas com estratégia cross channel;
- Capacidade de identificar oportunidade de vendas com base nas necessidades dos clientes;
- Capacidade em resolver problemas e manter uma comunicação pro ativa com os clientes;
- Organização, planejamento e boa comunicação são habilidades apreciadas para essa atividade;
- Necessário ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
- Morar em São Paulo (trabalho presencial na zona sul de SP).
Informações adicionais
Salário:
De R$: 3620,00 à R$ 4.630,00 + premiações
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 (incluindo feriados) - sábados e domingos são livres
Local de Trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de Idioma
- Etapa 4: Entrevista Unificada RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
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