ATENTO ESCALADA - Especialista en Ventas Bilíngue III - Español (Marketing Digital/Redes Sociais) - Zona Sur de São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos Atento!
Nos apasiona descubrir nuevos talentos, para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, con el objetivo de identificar cuáles son sus necesidades y aclarar cualquier duda que puedan tener sobre la plataforma de marketing digital y las herramientas para la creación de anuncios.
- Vaga 100% presencial.
#LI-BA1
Responsabilidades e atribuições
- Contacto de voz diario con una amplia variedad de clientes;
- Ofrecer consultoría a los clientes de la herramienta de gestión de anuncios;
- En cada servicio prestado, podrás hacer lidear diferentes tipos de situaciones indicadas por los clientes;
- Dar seguimiento al negocio de los clientes y finalizar las ventas de soluciones de acuerdo con sus necesidades;
- Construir una relación comercial con los clientes, con un enfoque en cross y upselling;
- Seguir procedimientos de calidad en las llamadas para un servicio humanizado y eficaz.
Requisitos e qualificações
- Ser trabajador Activo de Atento y Tener al menos 4 meses en la empresa;
- La nota final del último ciclo de Evaluación de Desempeño Operacional debe ser igual o mayor que 100 (Good Performer);
- Contar con el tiempo mínimo en la empresa/rol actual requerido según la vacante (consultar detalles en la política interna de contratación, reglamento y manual de escalada disponible en A1).
- Ter no al menos la secundaria completa;
- Deseable Educación Superior cursando en Marketing e/ou Publicidad y Propaganda;
- Los cursos de Publicidad, Propaganda y/o Marketing serán un diferencial;
- Haber trabajado en Publicidad y Agencias de Publicidad será un gran diferencial;
- Necesario experiencia en ventas, ventas publicitarias, marketing digital o similares;
- Necesario conocimientos en marketing y ventas locales y verticales con estrategia cross channel;
- Capacidad para identificar oportunidades de venta en función de las necesidades del cliente;
- Capacidad para resolver problemas y mantener una comunicación proactiva con los clientes;
- La organización, la planificación y la buena comunicación son habilidades apreciadas para esta actividad;
- Necesario Español Fluente/Nativo (habrá test);
- Necesario ter inglés nível Intermedio o Avanzado (habrá test);
- Vivir en São Paulo (trabajo presencial en la zona sur de SP)
Informações adicionais
Salário
De R$: 3620,00 + premiaciones
Horário de Trabalho
- De 09:48 a 18:00
Jornada de Trabajo
180h mês | Escala 5x2 (incluyendo feriados) - sábados e domingos libres
Ubicación: Unidade Atento Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Teste de idioma
- Etapa 4: Entrevista Unificada RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!