ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente III - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Essa vaga é para representante das operações Fiserv proativo, com um bom atendimento e resolutivo nas atividades financeiras, precisamos de uma pessoas que cuide com muito empenho da sua carteira, pois essa ilha precisa de um especialista que consiga ter um atendimento End to End e consiga cuidar de qualquer assunto, principalmente da saúde financeira Fiserv fortalecendo o vínculo com o cliente nas negociações de taxas MDR e estimulando o consumidor a realizar antecipação de recebíveis, bem como manter o cliente satisfeito com nossos produtos, pois são clientes de alto faturamento.
Se identificou? Então estamos te esperando...
Responsabilidades e atribuições
- Comunicação;
- Planejamento e Organização;
- Flexibilidade; Negociação;
- Raciocínio Lógico – Analítico;
- Relacionamento Interpessoal;
- Tolerância a Frustação;
- Positividade;
- Proatividade.
Requisitos e qualificações
- Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial;
- Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
- Escolaridade: Ensino Superior em cursando é diferencial;(a escolaridade precisar estar atualizada no pessoas online);
- Domínio em Excel intermediário;
- Conhecimento em agenda financeira;
- Necessário atuar nas operações FISERV - Logística
Informações adicionais
Inscrições até 26/12/2024
Salário
R$2.600,00
Horário de Trabalho
Das 09:00 as 17:12
Jornada de Trabalho
180h/mês | Escala 5x2 com folgas sábados e domingos
Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255 - Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP, 04719-050.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Prova Excel
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
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