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ATENTO ESCALADA - Analista Suporte Atendimento Logístico I - Unidade São Caetano do Sul (Presencial)

Descrição da vaga

Quer levar sua carreira para um novo nível?


  • Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!

  • Atuar na área de logística com Cliente Vivo, desenvolvendo e acompanhando relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.

Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩


#VempraAtento

#OneAtento

Responsabilidades e atribuições


  • Contribuir com a criação e acompanhamento de indicadores chaves para o negócio, com a elaboração e atualização de relatórios com KPI’s, projeções e plano de ação;
  • Elaborar indicadores para acompanhamento dos principais processos da área;
  • Preparação de apresentações/informações executivas;
  • Comunicação objetiva e clara;
  • Imprescindível habilidades com controle de processos e prazos / Planejamento;
  • Saber articular com pessoas/hierarquias de perfis diferentes;
  • Experiência em condução de projetos com times multidisciplinares.

Requisitos e qualificações

  • Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;
  • Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no ultimo ciclo de avaliação;
  • Ter Ensino Superior cursando ou completo;
  • Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
  • Boa comunicação, trabalho em equipe;
  • Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
  • Perfil estratégico e solucionador;
  • Perfil proativo, estratégico e raciocínio lógico;
  • Conhecimentos na contratação de serviços (desejável foco em Logística);
  • Amplo conhecimento em ferramentas Microsoft Office (principalmente PowerPoint e Excel);
  • Pensamento estruturado;
  • Curiosidade e inquietude para identificar melhora de processos;
  • Habilidade de negociação;
  • Habilidade de comunicação e relacionamento;
  • Conhecimentos em metodologias ágeis e processos;
  • Desejável experiência com lógica de BI & Analytics;
  • Desejável conhecimento em Logística;
  • Conhecimentos para construção de Reports e Dashboards (Power BI, ferramentas correlatas);
  • Residir em São Paulo - SP.

Informações adicionais

Salário

Salário nos primeiros 90 dias será R$1.466,67 e depois R$1.568,89.


Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00


Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho: R. Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul - SP, 09510-220

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

 

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). 

 

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

 

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). 

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

  

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?
#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems