ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Segmento de jogos e apostas esportivas) - Unidade Cabula em Salvador/BA
Descrição da vaga
Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada !!!
Você possui espírito de liderança, e busca uma oportunidade de crescimento? Então temos uma oportunidade exclusiva para você.
Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. 🤩
Trata-se de uma oportunidade para atuar como Team Leader II no segmento de jogos e apostas esportivas. Fará parte de sua rotina atividades como acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, comportamento e desenvolvimento dos colaboradores.
Produto: KAIZEN GAMING CHAT
Tipo: Presencial
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar/liderar equipe;
- Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI's operacionais;
- Análise e atualização de relatórios;
- Elaboração e administração de escalas;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão dos liderados.
Requisitos e qualificações
- Imprescindível ter Ensino Superior em andamento ou completo (Necessário constar no Pessoas Online);
- Estar no cargo atual por pelo menos 9 meses para Especialistas e 6 meses para quem é Team Leader;
- Nota de ABS do último mês (corte 5,2%);
- Conhecimentos, habilidades em pacote Office;
- Diferencial conhecimento em metodologias para gestão de equipe;
- Nota de Avaliação de desempenho do Time to Talk 100% (Good Performance);
- Saber trabalhar em equipe;
- Ser inovador;
- Saber planejar e organizar;
- Ter determinação;
- Saber negociar/persuadir.
- Necessário residir em Salvador/BA.
Informações adicionais
Inscrições até 01/04/2025
Salário
R$2.400,00
Horário de Trabalho
- TARDE/NOITE/MADRUGADA (DISPONIBILIDADE NECESSÁRIA A PARTIR DO MEIO DIA).
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 Folga Variável (podendo cair durante a semana).
Local de Trabalho: Atuação Presencial - Unidade de Cabula em Salvador/BA
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Redação
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!