ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento
Descrição da vaga
Temos uma oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥
Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo e individuais na busca da melhoria continua da operação.
Se você se identificou e procura por crescimento, essa vaga é pra você!
- VAGA EXCLUSIVA PARA COLABORADORES QUE ATUA NO PRODUTO PLUXEE.
- VAGA 100% PRESENCIAL
Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você. ❤️
#OneAtento
#VemPraAtento
#VemFazerParteDoNossoTime
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
- Atualizar avaliação de desempenho;
- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
- Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
- Desenvolver e motivar a equipe;
- Análise e atualização de relatórios;
- Acompanhamento e administração de escalas;
- Acompanhamento de folha de ponto;
- Entrega de KPI's;
- Alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de demandas, sistemas e procedimentos da área;
- Aplicação de feedback.
Requisitos e qualificações
- Vaga Exclusiva para colaboradores Atento que atuam no produto Pluxee;
- Team Leader precisa possuir 6 meses de atuação, e Especialista 9 meses no cargo atual e pertencer ao produto Pluxee;
- Ensino Superior Cursando ou Completo (necessário constar atualizado no seu pessoas Online);
- Média de ABS dos últimos 6 meses igual ou inferior a 3%;
- Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;
- Nota de Avaliação do Time to Talk (Good ou Hi Performance)
- Conhecimento em Pacote Office;
- Boa comunicação e espírito de liderança.
Informações adicionais
Inscrições até 22/04/2025
Salário
R$ 2.300,00
Horário de Trabalho
09:00 às 18:00
Jornada de trabalho
200h mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana
Local de trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.
Analista Responsável: Midiã Amanda
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada Atento
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!