ATENTO ESCALADA - Analista Sistemas Pleno (Product Owner) - Todos os Estados Brasil
Descrição da vaga
Este profissional será responsável por coordenar as entregas dos projetos e garantir a excelência operacional em todas as fases do desenvolvimento.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como Product Owner de um squad de desenvolvimento, sendo o ponto focal para a equipe e assegurando que as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização;
- Participar ativamente do entendimento e mapeamento de novas demandas e projetos, realizando interface com clientes e áreas solicitantes para compreender o escopo completo;
- Realizar o acompanhamento contínuo dos projetos, promovendo a excelência operacional e assegurando a qualidade das entregas;
- Desenvolver e mapear processos utilizando metodologias ágeis e frameworks específicos, como Scrum e Kanban;
- Liderar e acompanhar a execução dos planos de ação relacionados às entregas dos projetos, assegurando a conformidade com as burocracias internas e processos estabelecidos;
- Conduzir reuniões de report executivo, apresentando o progresso dos projetos, desafios e soluções propostas;
- Colaborar com stakeholders internos e externos para alinhar expectativas e garantir que o produto atenda às necessidades exigidas.
Requisitos e qualificações
Imprescindível: (Conhecimentos e experiências)
- Formação superior em andamento ou completo / desejável em Administração, Engenharia e/ou Tecnologia;
Experiência Profissional:
- Gerenciamento de Produtos: Experiência de 3 a 5 anos como Product Owner, Product Manager, ou em funções similares;
- Metodologia Ágil: Experiência em ambientes ágeis, trabalhando de perto com equipes de desenvolvimento e stakeholders;
- Análise de Negócios: Capacidade de entender e mapear processos de negócio, identificando oportunidades;
- Liderança de Projetos: Experiência em liderar projetos de BackOffice, desde a concepção até a entrega e operação contínua.
Habilidades Técnicas:
- Compreensão de APIs e Integrações: Entendimento de como sistemas se comunicam, especialmente em relação a automações;
- Conhecimento em Data Analytics: Capacidade de trabalhar com dados para analisar a eficácia das automações e identificar melhorias;
- Noções de Programação: Não necessariamente ser um programador, mas entender conceitos básicos de programação e scripts.
Será diferencial:
- possuir pós-graduação / MBA;
- vivência com projetos de automação;
- possuir inglês técnico e espanhol;
- possuir certificações relevantes para gestão de projetos / SCRUM / Agile.
IMPORTANTE:
- É imprescindível responder a todas as perguntas do cadastro;
- Critérios de elegibilidade;
- Ser funcionário Atento, há pelo menos 1 ano;
- Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002.
Informações adicionais
Essa vaga será para atuação Híbrido
Salário
A falar na entrevista.
Horário de Trabalho
Das 9:00 - 18:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e Domingo -Todos os Estados Onde tivermos sites da Atento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem /
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Validação com o Requisitante
- Etapa 5: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 6: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!