ATENTO ESCALADA - Especialista Relacionamento Cliente BILINGUE II
Descrição da vaga
Seja bem vindo(a) ao Projeto Escalada!
Você é Heavy user de redes sociais? Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional!
Procuramos profissionais para atuação como Especialista de Relacionamento, para atuar nas redes sociais do cliente Mercado Livre/Pago.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de conteúdo nas redes sociais;
- Contribuirá na construção e avaliação de material para melhorias operacionais;
- Prosseguir com tratativas de temas abordados nas redes e internamente na plataforma do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo - Necessário que esteja atualizado no Pessoas Online;
- Ser funcionário Atento e estar no cargo atual por pelo menos 6 meses - tempo de empresa e cargo: Consultar NI-002 (Normativa de Remuneração Fixa e Estrutura);
- Diferencial conhecimento da plataforma Keepcon;
- Conhecimentos e habilidades em Espanhol;
- Habilidade na elaboração de apresentações;
- Conhecimento sobre KPIs de atendimentos em redes sociais;
- Nota de corte ABS: 5%
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo;
- Disponibilidade para atuação home office e presencial.
Informações adicionais
INSCRIÇÕES ATÉ: 10/02/2025
Salário
R$ 2.400,00
Horário de Trabalho
6X1 12:20/18:40 VARIAVEL
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 folga variável aos finais de semana
Modelo de trabalho
Presencial
Local de trabalho quando presencial
Unidade SEDE I | Rua Paul Valery, 255, 9º andar - Chácara Santo Antônio - São Paulo/SP, 04719-050
Duvidas acionar: Gerson Guirardi
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Validação com o Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!