ATENTO ESCALADA - Especialista en Ventas III Bilingüe - Español (Marketing Digital/Redes Sociales) - Unidad Nova São Paulo (Zona Sur de São Paulo)
Descrição da vaga
Somos apasionados por descubrir profesionales como tu, para prestar el mejor atendimiento a nuestros clientes por voz y chat, con el objetivo de identificar cuales son sus necesidades y aclarar cualquier duda que pueda tener al momento , claro realizando procedimientos de ventas en sistema de productos o servicios de marketing digital!
Te garantizo que esta experiencia sera un aprendizaje constante que te brindará la posibilidad de aumentar tus aptitudes y destrezas. Una semana de trabajo en cualquiera de las unidades de negocios puede ser más enriquecedor que cinco años de experiencia en un único puesto de trabajo.
Resumiendo si eres fluente o nativo en español, estás recien llegado al pais, buscas establecerte o reinventarte profesionalmente, estás actualizado con el medio digital y las midias sociales, productos o servicios de marketing digital, Te comunicas de manera asertiva, posees ese brillo en los ojos para ventas, pienzas fuera de la caja, No desistes
- Trabajo 100% Presencial.
- Vacante exclusiva para empleados de la operación Meta.
Responsabilidades e atribuições
- Ofrecer consultoria a los clientes de herramienta de gerenciador de anúncios;
- En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente;
- Acompañar lo negocios del cliente y finalizar ventas de soluciones de acuerdo con su necessidad;
- Contacto diário por voz con gran variedad de clientes;
- Seguir puntos de grid de calidad en las llamadas para un atendimiento humanizado y efectivo.
Requisitos e qualificações
- Ser empleado de Atento durante al menos 4 meses (el período puede variar de acuerdo con los criterios de promoción descritos en el Reglamento de Puestos y Salarios – NI-002 – disponible en la Intranet de Atento);
- Tener una puntuación en Time to Talk de al menos 100 (Good Performer)
- Duración del cargo - según la “Tabla de Períodos de Gracia” de la NI-002: Reglamento de Remuneraciones y Salarios, Mapa de Carrera, SRV y Comisiones de RV;
- Deseable educación universitaria en curso;
- Conocimientos en informática y digitación;
- Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes);
- Tener Inglês Nível Intermediário (habrá testes);
Informações adicionais
Sueldo
R$ 3.620,00 + premiaciones
Horário de Trabajo
- De las 9:48 ate 18:00
Jornada de Trabajo
180h al mes Escala 5x2 con sábado y domingo libres
Local de Trabajo: Unidad Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triaje
- Etapa 3: Prueba de Idioma
- Etapa 4: Validación con Solicitante
- Etapa 5: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!